Se você está tentando acessar seu e-mail corporativo ou entrar em uma videoconferência e não consegue, saiba que não está sozinho. Relatos massivos indicam que Outlook e Teams estão fora do ar ou apresentando extrema lentidão nesta quinta-feira. A falha atinge diversos serviços do ecossistema Microsoft 365, impactando empresas e usuários domésticos ao redor do mundo.
O problema começou a ser notificado nas últimas horas, gerando um pico de reclamações nas redes sociais e em sites de monitoramento.
O que está acontecendo com o Microsoft 365?
Usuários de diferentes regiões reportam que não conseguem fazer login em suas contas. Para aqueles que já estão logados, o serviço não atualiza a caixa de entrada no Outlook e mensagens não são enviadas no Microsoft Teams.
De acordo com o site Downdetector, que monitora o funcionamento de páginas em tempo real, houve um aumento repentino e vertical no número de notificações de erro. As falhas mais comuns citadas são:
- Conexão com o servidor interrompida.
- Aplicativo não carrega.
- Falha no envio de mensagens e e-mails.
- Impossibilidade de acessar o calendário.
O que diz a Microsoft
A Microsoft já está ciente da situação. Através de seus canais oficiais de status de serviço, a gigante da tecnologia confirmou que está investigando uma “questão que afeta o acesso dos usuários a vários serviços do Microsoft 365”.
A empresa afirmou que suas equipes de engenharia estão trabalhando ativamente para identificar a causa raiz do problema e mitigar o impacto. No entanto, até o momento desta publicação, não foi fornecida uma previsão exata para a normalização completa do sistema.
Impacto na rotina de trabalho
A queda do Outlook e Teams gera um impacto direto na produtividade global, visto que essas são as ferramentas primárias de comunicação para milhões de empresas. Enquanto o serviço não retorna, a recomendação é buscar canais alternativos de comunicação e acompanhar as atualizações oficiais da Microsoft.
Continuaremos monitorando a situação e atualizaremos esta nota assim que o serviço for restabelecido.
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